Política de cambios y devoluciones
En Casa Clara queremos que cada objeto que llegue a tu hogar sea exactamente lo que imaginabas. Si por algún motivo necesitás realizar un cambio, estamos para ayudarte.
Plazo Aceptamos cambios dentro de los 15 días corridos desde la fecha de recepción del producto.
Condiciones El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en que fue recibido: sin uso, con su embalaje original y sin daños.
Cómo iniciar un cambio Escribinos por WhatsApp o por email a [email protected] indicando tu número de pedido y el motivo del cambio. Te respondemos dentro de las 48 horas hábiles.
Envío de devolución El costo del envío de devolución está a cargo del cliente.
Resolución Realizamos cambios por otro producto de igual o mayor valor. No realizamos devoluciones de dinero.
Productos en oferta Los productos adquiridos con descuento no tienen cambio.